No nos podemos olvidar de que la base fundamental de un buen plan de marketing y de su implantación en nuestro negocio, es el análisis.
Lo primero que debemos analizar es el entorno. Cuando hablamos del entorno sobre todo, nos referimos a los factores del análisis PESTEL que son: político, económico, social, tecnológico, ecológico y legal. Muchos autores, también incluyen el factor información.
Esta claro, que todo no se puede prever ¿os imagináis cómo hubieran actuado las empresas si hubiesen sabido, con meses de antelación, que el covid llegaría a nuestras vidas? Este ha sido un claro factor del macroentorno que ha afectado mucho, daba igual el sector o el mercado en el que se operara.
Por ello, demos ser capaces de sacarle partido a los datos con los que sí contamos o podemos tener un “fácil” acceso a ellos. Por ejemplo; sabemos que la tendencia hacia lo ecológico y no contaminante esta en auge y esperamos que así siga siendo. Por lo tanto, debemos fabricar, comprar o distribuir productos que vayan acorde con esta tendencia si no, en poco tiempo no se van a dejar de comercializar por las nuevas legislaciones o por los propios clientes, cada vez más concienzados con este tema, que buscaran alternativas más sostenibles.
Otro factor interesante es la baja natalidad. En los países desarrollados, cada vez se tienen menos hijos y se augura que las nuevas generaciones ayuden fomentando estos datos a las baja. ¿Cuentas tiendas de juguetes conoces que hayan cerrado en los últimos años? ¿Y empresas que solo se dedicaban al textil premamá? Por el mismo motivo, añadiendo que cada vez vivimos más años, es que cada vez encontramos más oferta para un consumidor de edad avanzada.
También, se preve un aumento en los servicios de ocio con mascotas ya que, no tenemos hijos pero sí animales de compañía. Ya se estima que existen más hogares con perros que con hijos.
Vayamonos a términos económicos. La tasa de paro, en algunos países como España, es verdaderamente elevada estando cerca del 15% en general y de un 33% en los jóvenes menores de 25 años. Así que este es un dato que nos sirve para posicionarnos pues, podemos decidir si queremos que nuestro producto o servicio sea asequible para la mayoría de la población o sin embargo, queremos que se entienda como de una gama más elevada, con un mayor precio y al alcance solo de un pequeño porcentaje de la población. A su vez, el salario medio es muy importante en este aspecto y también forma pare de este análisis.
En la parte tecnológica, debemos destacar que después de esta crisis sanitaria, el aumento de las compras online se ha disparado, claramente. Se estima, qué se han incrementado cerca de un 50%, en el año 2019, antes del covid, ya habían crecido un 30% dato también muy significativo.
Por eso, insistimos tanto en que tu presencial digital es importante, sino, eres invisible para la gran mayoría de consumidores. Desde DonQuijotech, también incidimos en qué hay que realizar todas las acciones previas que contribuyen a implantar una buena estrategia de marketing integral, y la importancia de tener una base solida argumentada con datos.
En conclusión, empieza por el principio, analiza los factores del macroentorno que pueden afectar a tu negocio y en qué grado lo hace cada uno.
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